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网站如何免费接入在线客服系统

作者:w88win手机版登录发布时间:2020年05月18日阅读量:
现在大大小小的企业网站都需要借助在线客服系统实现跟用户的沟通,这样的功能完全可以不花一分钱就实现,今天我们就来说说网站如何免费接入在线客服系统?
 
网站接入免费在线客服系统步骤

1、注册账号,下载客服系统客户端
首先我们要找到一个免费在线客服系统,在网站上完成注册和客户端的下载,这是一个网站想要免费接入客服系统必须要做的一步。客户端是后续用来接收网站访客输入的咨询对话内容的,而不是在网站管理后台接收消息。

网站免费接入在线客服系统
 
2、打开并登陆客户端,获取JS代码
安装好在线客服系统的客户端以后,使用刚才注册好的账号进行登陆,并在后台的设置中心里找到生成代码,此时就可以拿到我们需要插入在网站代码里面的JS代码标签了。
 
3、复制JS代码,粘贴到网站尾部文件
根据提示复制好JS代码以后,找到网站的尾部文件(通常都是叫footer.htm或者footer.php),拉到代码最后一行回车,重新开一行,把JS代码复制进去,然后保存。
 
实现完这个步骤以后,网站所有调用了这个尾部文件(footer.php或者footer.htm)的网站页面就都会在右下角显示出在线客服系统的对话窗口了。
 
需要注意的是,如果你用的网站后台是DEDE,那么在修改完footer文件以后,还需要生成一下整站的所有文件才能让网站在线客服系统生效,因为dede网站都是静态页面,如果不生成你会误以为没有添加成功。
 
由于每个网站的后台系统都不一样,所以通过这种方式能够达到快速兼容所有网站后台的效果。所有主流的在线客服系统都是以这种方式来接入网站的。
 
如果你只想让单个页面(比如首页或H5页面)实现在线客服在线客服的免费接入,那么只需要在首页(index.html或者index.php),或者H5页面的对应文件的底部添加从在线客服系统里复制来的JS代码就可以了。
 
网站添加在线客服功能在线客服系统接入
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