小程序客服系统_小程序客服消息接入 - w88win手机版登录

微信/百度小程序第三方客服系统

快速为小程序添加在线客服功能,多客服接入

AI在线客服w88win手机版登录自动回复

支持对接商场类小程序所有商品、会员信息

小程序客服系统功能优势介绍

为各行业提升客服接待效率/
客户管理效率
的小程序在线客服系统

多渠道接入统一管理

同时接入微信公众号、APP、小程序、抖音等第三方渠道

无需切换平台,一站式服务全渠道客户

轻松授权接入,使用pc/手机实时与客户沟通

咨询客服
多渠道接入统一管理
 
客户商品浏览轨迹查看

客户商品浏览轨迹查看

支持查看用户商品浏览历史及当前咨询产品

小程序用户一键发送当前浏览商品卡片信息咨询客服

支持一键复制客服微信号或拨打电话

用户点击商品链接直接跳转对应小程序页面

咨询客服
 

智能化客服接待

秒速提取相似问题历史优质话术供客服一键回复

根据多样化条件智能分配客服,老客户自动分配上次接待客服

系统自动提取用户信息存储成客户名片

咨询客服
智能化客服接待
 
AI智能客服w88win手机版登录

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提供基于NLP算法的AI智能客服w88win手机版登录代替人工接待

智能语义分析用户行为意图,自动在线接待访客咨询

秒速响应用户咨询,同时处理成千上万访客咨询

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多渠道用户管理CRM

对话后AI自动提取客户聊天记录中相关信息保存名片

分析客服对话质量,筛选优质客户

客户资源可视化管理,自定义标签分组

咨询客服
多渠道用户管理CRM
 

支持对接小程序类型

多行业应用场景小程序客服系统解决方案
6大核心产品
安全稳定不掉线+智能骚扰拦截+0延迟,全方位技术服务保障

高效服务让客户更满意

 
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